Ne Zaman Nereye Başvurmalı?

Doğru sağlık hizmetine doğru zamanda ulaşmak hem sizin için hayat kurtarıcı, hem de acil servislerin yükünü azaltır.

🚨 112'Yİ ARAYIN

Hayati Tehlike

Hareket ettirmek tehlikeli olabilir — ambulans gerekli.

  • Bilinç kaybı, yanıtsızlık
  • Nefes almama, ağır nefes darlığı
  • Ciddi göğüs ağrısı
  • Yüzde kayma, konuşma bozukluğu (inme)
  • Durdurulamayan ciddi kanama
  • Ciddi yanık, elektrik çarpması
  • Ciddi trafik kazası, yüksekten düşme
  • Boğulma, tıkanma
  • Nöbet geçirme (5 dk+ veya ilk kez)
🏥 ACİL SERVİS

Hızlı Değerlendirme

Kendi aracınızla veya yakın hastaneye gidin.

  • Yüksek ateş + ek belirti (kırıklık, döküntü)
  • Şiddetli, geçmeyen baş ağrısı
  • Kırık veya çıkık şüphesi
  • Derin kesik, dikiş gerektiren yara
  • Şiddetli karın ağrısı, kusma
  • Astım atağı (hafif-orta)
  • Alerjik reaksiyon (nefes sorunu yoksa)
  • Orta dereceli yanıklar
  • Çocukta yüksek ateş + halsizlik
🏥 POLİKLİNİK

Rutin Başvuru

MHRS ile randevu alın; aile hekimi veya uzman.

  • Hafif-orta şiddette rahatsızlık
  • Kronik hastalık takibi
  • Reçete yenileme
  • Aşı, tarama, check-up
  • Hafif soğuk algınlığı, grip
  • Uzun süreli yorgunluk, uyku sorunu
  • Cilt lezyonu takibi
  • Ruh sağlığı başvurusu
  • Rutin kadın / çocuk sağlığı

Not: Emin değilseniz 112'yi arayın — değerlendirme ücretsizdir, yönlendirme yapılır. Bu rehber genel bilgi amaçlıdır, kişisel tıbbi tavsiye yerine geçmez.

Acil Durum Belirtileri

Bu belirtiler geciktirilmemeli; fark ettiğinizde 112'yi arayın veya en yakın acil servise gidin. Kartlara tıklayarak detayları görüntüleyebilirsiniz.

Evde İlkyardım Temelleri

Doğru ilk müdahale hayat kurtarır. Aşağıdaki bilgiler temel rehberdir; mutlaka resmi ilkyardım kursu almanızı öneririm.

Ne Zaman Acile Başvurmalı?

Kronik hastalık yönetiminde bazı durumlar acil müdahale gerektirir. Hastalığınızı tanıyın, belirtileri kaçırmayın.

Haklarınızı Bilin

Her hastanın bilmesi gereken temel haklar ve yasal güvenceler

Merak Edilenler

Öncelikle ilgili sağlık kuruluşunun hasta hakları birimine başvurabilirsiniz. Sonuç alamazsanız İl Sağlık Müdürlüğü Hasta Hakları Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca hukuki danışmanlık almak da hakkınızdır.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında tıbbi kayıtlarınızın bir kopyasını talep etme hakkınız vardır. Sağlık kuruluşunun tıbbi kayıt birimine yazılı başvuru yapabilirsiniz.
Evet, her hastanın tanı ve tedavi konusunda başka bir hekimden görüş alma hakkı bulunmaktadır. Bu hakkınızı kullanmanız tedavinizi olumsuz etkilemez.
Acil ve hayati tehlike durumlarında, hastanın veya yasal temsilcisinin onam veremeyeceği hallerde, hekimler gerekli müdahaleyi onam almaksızın yapabilir.